|
|
|
|
| Zitat von [A-51SS] fly
Dazu ist dasa Fernabsatzgesetz doch. Du kannst es dir ja nicht wie im Laden angucken...
Ich hab auch schonmal einen Blitz gekauft hab den 'n halben Abend benutzt und dann zurück geschickt, weil er meinen Bedürnissen nicht gerecht wurde.
| |
im Sinne des Fernabsatzgesetz
Er hat deinen Bedürfnissen nicht gereicht und du hast ihn einen Abend gestestet.
nicht im Sinne des Fernabsatzgesetz
Ich bestellt mir mal ein Notebook und teste es erstmal 1,5 Wochen ausgiebig.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von PutzFrau
Wo ist das Problem? Du hasst Amazon und kannst jetzt sowieso nicht mehr dort bestellen. Ist doch alles in Ordnung.
Und dass du das nicht gleich telefonisch geklärt hast, ist sehr .
| |
Ich hasse amazon nicht, normalerweise finde ich die sehr gut. Aber wer ruft denn gleich bei denen an? Ich nicht. Vor allem, weil ich die ganze Zeit dachte, dass ich dann sowieso keine Auskunft bekomme, weil es ja das Problem von meiner Schwester ist. Ja, sie hätte anrufen können. hätte.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Oliver
Kurz vor Weihnachten hab ich mir ein Netbook zum Testen gekauft, welches ich dann 1 1/2 Wochen später zurückgeschickt habe. Geld war ein paar Tage später inkl. Versandkosten auf meinem Konto. Super!
| |
Mit welcher Selbstverständlichkeit sowas preisgegeben wird. Vielleicht sollte man auch mal bedenken, dass die Produkte dann an andere Kunden verschickt werden. Und ich habe das schon öfter erlebt, unter anderem auch bei Amazon (auch wenn ich dort viel und gerne bestelle). Selbst wenn die Ware technisch scheinbar einwandfrei ist, ICH fühle mich nicht wohl dabei, wenn ich ein Netbook mit deinen Wurstfingerabdrücken darauf auspacke. Wenn ich mir etwas bestelle, möchte ich Neuware. Aber was will Amazon machen? Die werden die Ware checken, neu verpacken und eben wieder ins Lager stellen. Findet aber bei jedem Händler so statt...
Jedenfalls habe ich dann immer das Bedürfnis, den Vorbesitzern mit Anlauf in die Eier zu hüpfen. Insbesondere, wenn ich mir dann noch denke, dass die Rückgabe wegen "Nichtgefallen" stattfand... Den Grund habe ich heute so auf einer Alternate-Reklamation als Rückgabegrund gelesen. In meinem Fall ist das Teil aber zu 99% defekt angeliefert worden...
|
|
|
|
|
|
|
Ich ruf überall sofort an. Direkter geht's nicht und es löst Probleme einfach am schnellsten.
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Dish am 05.01.2009 21:42]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von DasIch
| Zitat von GarlandGreene
| Zitat von Joggl²
Amazon scheint es auch nicht zu kümmern, dass etwas nicht bezahlt wurde, denn es kommen ja manchmal gar keine Antworten, oder nur nach 2-3 Wochen.
| |
[...]
Selbst das Bezahlen verpennen und sich dann aufregen, wenn Amazon nicht sofort auf Mails antwortet.
| |
Das eine hat mit dem anderen Null zu tun.
Wenn ich als Kunde einem Unternehmen was schreibe, kann ich auch eine Antwort in einer angemessenen Zeit erwarten.
| |
und wenn ich als Unternehmen eine Leistung erbringe, kann ich auch die Vergütung in angemessener Zeit erwarten.
|
|
|
|
|
|
|
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Jupp, genauso wie Ratenkauf heißt, dass ich mir etwas kaufe was ich mir nicht leisten kann
|
|
|
|
|
|
|
Ey Futura, wann gibt es wieder günstige Konzertkarten zum weiterverticken?
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Eigentlich heißt auf Rechnung "binnen der nächsten 30 Tage"
Ich hab Amzon über meine Kreditkarte laufen, da hab ich auch 30 Tage zinsfrei Kredit und kanns dann abstottern wenn nötig, ohne probleme zu haben
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Affentütü
| Zitat von Oliver
Kurz vor Weihnachten hab ich mir ein Netbook zum Testen gekauft, welches ich dann 1 1/2 Wochen später zurückgeschickt habe. Geld war ein paar Tage später inkl. Versandkosten auf meinem Konto. Super!
| |
Eigentlich sollte solche Sachen Amazon gleich mal nicht mehr zulassen. Es gibt einfach zu viele Leute, welche die Gutmütigkeit ausnutzen.
Am Ende ist es wie mit den Gutscheinen.
| |
Gutmütigkeit? 14 Tage gesetzliches Rückgaberecht.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Dober
Ey Futura, wann gibt es wieder günstige Konzertkarten zum weiterverticken?
| |
Das war soziale Groupiewirtschaft, aber ich hab darauf gewartet.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von [Shane]
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Eigentlich heißt auf Rechnung "binnen der nächsten 30 Tage"
Ich hab Amzon über meine Kreditkarte laufen, da hab ich auch 30 Tage zinsfrei Kredit und kanns dann abstottern wenn nötig, ohne probleme zu haben
| |
Mh, wenn ich bei amazon.co.uk bestelle und nicht genügend Geld auf dem Kreditkartenkonto ist kann ich nicht bezahlen. Obwohl der Kreditrahmen für den Betrag ausreichend wäre.
Dann muss ich erstmal 2 Tage warten bis Geld drauf ist...nein, es ist keine prepaid Karte sondern ne normale VISA.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von [Shane]
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Eigentlich heißt auf Rechnung "binnen der nächsten 30 Tage"
Ich hab Amzon über meine Kreditkarte laufen, da hab ich auch 30 Tage zinsfrei Kredit und kanns dann abstottern wenn nötig, ohne probleme zu haben
| |
Heisst es nicht zwangsläufig. Auf Rechnung setzt eigentlich eine gewisse Bonität voraus, bei Amazon ist die RE afaik sofort fällig....
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Nein, das heißt eher: Ich bezahle, wenn die Wahre da ist. Nicht das ich kein Vertrauen in Amazon hätte, habe ich da aber schon immer so gemacht
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Nein, auf Rechnung bedeutet, dass ich nicht im Vorraus bezahlen muss. Ich hasse das. Und sag jetzt nicht, du kennst niemanden, der bei irgendeinem Geschäfft im Internet da nicht mal aufs Maul geflogen ist.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Joggl²
Ich bezahle, wenn die Wahre da ist.
| |
wohl war
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Joggl²
| Zitat von Futura
Heisst "auf Rechnung" nicht eigentlich "wenn mal wieder Geld da ist?"
| |
Nein, das heißt eher: Ich bezahle, wenn die Wahre da ist. Nicht das ich kein Vertrauen in Amazon hätte, habe ich da aber schon immer so gemacht
| |
Meine Ware ist eh immer da bevor die abbuchen. Und falls nicht terror machen oder 6 Wochen kannst es ja zurückbuchen lassen.
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von [A-51SS] fly am 05.01.2009 21:52]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Affentütü
| Zitat von Oliver
Kurz vor Weihnachten hab ich mir ein Netbook zum Testen gekauft, welches ich dann 1 1/2 Wochen später zurückgeschickt habe. Geld war ein paar Tage später inkl. Versandkosten auf meinem Konto. Super!
| |
Eigentlich sollte solche Sachen Amazon gleich mal nicht mehr zulassen. Es gibt einfach zu viele Leute, welche die Gutmütigkeit ausnutzen.
Am Ende ist es wie mit den Gutscheinen.
| |
wie soll das denn gehen?
amazon > fernabsatzgesetz?
/e: ich bin soo langsam!
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von yuri_orlov am 05.01.2009 21:54]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von Kampfferkerl
Nein, auf Rechnung bedeutet, dass ich nicht im Vorraus bezahlen muss. Ich hasse das. Und sag jetzt nicht, du kennst niemanden, der bei irgendeinem Geschäfft im Internet da nicht mal aufs Maul geflogen ist.
| |
Warum soll man da auf's Maul fliegen, wenn man im Voraus bezahlt?
Es ist ja nicht so, dass der mit meinem digitalen Geld "abhauen" kann.
Falls der Vertrag wirklich verletzt wurde, kann ich einfach das Geld rücküberweisen, sehr viel Klagen kann der Typ dann wohl nicht.
Also bei Kontobewegungen, bei Kreditkarten ist es wieder etwas anderes.
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von GHeissi am 05.01.2009 21:57]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von yuri_orlov
| Zitat von Affentütü
| Zitat von Oliver
Kurz vor Weihnachten hab ich mir ein Netbook zum Testen gekauft, welches ich dann 1 1/2 Wochen später zurückgeschickt habe. Geld war ein paar Tage später inkl. Versandkosten auf meinem Konto. Super!
| |
Eigentlich sollte solche Sachen Amazon gleich mal nicht mehr zulassen. Es gibt einfach zu viele Leute, welche die Gutmütigkeit ausnutzen.
Am Ende ist es wie mit den Gutscheinen.
| |
wie soll das denn gehen?
amazon > fernabsatzgesetz?
/e: ich bin soo langsam!
| |
Theoretisch könnte ja Amazon Bestellungen von Kunden, die zu oft zurückschicken, nicht mehr annehmen.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von mc.smurf
Theoretisch könnte ja Amazon Bestellungen von Kunden, die zu oft zurückschicken, nicht mehr annehmen.
| |
kunden sperren ist was anderes. aber wenn bestellt wurde muss amazon die ware auch wieder zurücknehmen.
@GHeissi: zurückbuchen kann man nur bei lastschrift, nicht wenn man überweist. ich weiss nicht ob du es so meinst, war mmn nicht ersichtlich.
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von yuri_orlov am 05.01.2009 21:59]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von mc.smurf
| Zitat von yuri_orlov
| Zitat von Affentütü
| Zitat von Oliver
Kurz vor Weihnachten hab ich mir ein Netbook zum Testen gekauft, welches ich dann 1 1/2 Wochen später zurückgeschickt habe. Geld war ein paar Tage später inkl. Versandkosten auf meinem Konto. Super!
| |
Eigentlich sollte solche Sachen Amazon gleich mal nicht mehr zulassen. Es gibt einfach zu viele Leute, welche die Gutmütigkeit ausnutzen.
Am Ende ist es wie mit den Gutscheinen.
| |
wie soll das denn gehen?
amazon > fernabsatzgesetz?
/e: ich bin soo langsam!
| |
Theoretisch könnte ja Amazon Bestellungen von Kunden, die zu oft zurückschicken, nicht mehr annehmen.
| | Oder nicht den gesamten Betrag erstatten.
|
|
|
|
|
|
|
Klar könnten sie das, hat ja keiner das Gegenteil behauptet.
/ ZwiPo.
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Oliver am 05.01.2009 21:58]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von GHeissi
Also bei Kontobewegungen, bei Kreditkarten ist es wieder etwas anderes.
| |
zurücküberweisen? viel spaß
Was hast du bitte mit dem Karton gemacht, dass die ihn wiederbeschaffen mussten?
|
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von fatal-x am 05.01.2009 22:00]
|
|
|
|
|
|
| Zitat von fatal-x
| Zitat von GHeissi
Also bei Kontobewegungen, bei Kreditkarten ist es wieder etwas anderes.
| |
zurücküberweisen? viel spaß
| |
Waurm schreib ich, wenn der Vertrag verletzt wurde?
Alles andere ist natürlich nicht legal.
|
|
|
|
|
|
|
| Zitat von GHeissi
| Zitat von fatal-x
| Zitat von GHeissi
Also bei Kontobewegungen, bei Kreditkarten ist es wieder etwas anderes.
| |
zurücküberweisen? viel spaß
| |
Waurm schreib ich, wenn der Vertrag verletzt wurde?
Alles andere ist natürlich nicht legal.
| |
und ist auch nicht so einfach wie es klingt
|
|
|
|
|
|
|
nur wenn die ware ausgepackt und benutzt wurde. und dann auch nur in den fällen in den die benutzung über die einer ansicht im laden hinausgeht. d.h. wenn die verpackung zerstört ist muss der kunde die erstzen. oder wenn der artikel z.b. gebrauchsspuren aufweist.
|
|
|
|
|
|
Thema: Ich mag Amazon ( nicht ) |