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 Moderiert von: Atomsk, Maestro, statixx, Teh Wizard of Aiz


 Thema: Playstation Thread ( RDR2-Edition )
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Dr. Schlauschlau

AUP Dr. Schlauschlau 30.01.2011
Amazon sollte wohl schneller sein
14.01.2020 12:39:10 Zum letzten Beitrag
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sinister.sinner

AUP sinister.sinner 24.01.2016
Amazon. Sollte sehr unproblematisch sein.
14.01.2020 12:39:21 Zum letzten Beitrag
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Penismax

AUP Penismax 10.08.2017
Abgesehen davon ist der Kundenservice op.
"oh. Na dann hier. Ein Gutschein für 3x ps5" Breites Grinsen
14.01.2020 12:40:45 Zum letzten Beitrag
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sinister.sinner

AUP sinister.sinner 24.01.2016
Quasi, ja. Breites Grinsen

Hatte 2013 oder 2014 ein Sony Pulse Elite HS gekauft bei Amazon und nach knapp zwei Jahren war einer der Bügel kaputt.
Also Support angeschrieben.

"Ja gibts auf der DE Seite nimma, aber in UK. Hier eine Gutschrift über genau den Betrag ums da zu kaufen."

Schon geil.

/e und es war teurer als beim ersten Kauf Breites Grinsen
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von sinister.sinner am 14.01.2020 12:44]
14.01.2020 12:44:12 Zum letzten Beitrag
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RageQuit

AUP RageQuit 30.08.2016
Da hast aber Glück, normalerweise ersetzt der Support nur Zeug in der 2 Jahresspanne.
Dafür in der Zeit alles. Egal ob ihrs kaputt gemacht habt oder es einfach so kaputt gegangen ist, Amazon erstattet den kompletten Betrag.

Quelle: Ich war mal Amazon Mitarbeiter Breites Grinsen
14.01.2020 12:46:22 Zum letzten Beitrag
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sinister.sinner

AUP sinister.sinner 24.01.2016
Ich glaub es war noch vor Ablauf der zwei Jahre, aber es gabs nicht mehr im deutschen Shop.
14.01.2020 12:52:54 Zum letzten Beitrag
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Seppl`

Seppl`
Keine Controller dabei?
14.01.2020 12:55:22 Zum letzten Beitrag
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Sentinel2150

AUP Sentinel2150 11.04.2019
 
Zitat von Parax

Meine PS4 ist jetzt nach ~6 Monaten kaputt, blue light of death.


Kauf war im Juli über Amazon, sollte ich den Umtausch da direkt über Amazon machen oder über Sony.


Über Amazon. Als bei meiner Pro das BR-Laufwerk kaputt war, haben sie zwar noch eine Reparatur versucht, mir aber dann doch eine neue zukommen lassen.
War ca. 3 Monate vor Ablauf der 2 Jahre.
Vorteil ist ja auch, dass man nicht groß nach Rechnungen suchen muss.
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Sentinel2150 am 14.01.2020 13:02]
14.01.2020 13:01:54 Zum letzten Beitrag
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Melusine

AUP nekojin 26.05.2016
Würd ich erstmal über Amazon versuchen. Der Service da ist sehr unkompliziert. So zumindest meine Erfahrung
14.01.2020 15:05:59 Zum letzten Beitrag
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Grim Reaper*

AUP Grim Reaper* 06.06.2018


<3
14.01.2020 18:55:14 Zum letzten Beitrag
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Mettwurzt

AUP Mettwurzt 23.03.2014
Ebenfalls immer über Amazon!
Mein Controller war mal wieder (!) an der R2 Taste defekt. Kurz den Controller Seriennummer bei Sony gecheckt: "oah voll schade, isser raus aus den 48 Stunden Garantie". Wollte erst über Sony reklamieren, aber da ich ihn dann doch bei Amazon gekauft hatte - > kurze Mail, zack neuer Controller
15.01.2020 10:03:45 Zum letzten Beitrag
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BlixaBargeld

BlixaBargeld
 
Zitat von Mettwurzt

48 Stunden Garantie".



Bring Sony mal nicht auf dumme Ideen.
15.01.2020 10:04:53 Zum letzten Beitrag
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Shooter

shooter
...
Unabhängig davon wer schneller oder kulanter ist sollten Verbrau­cher­be­schwer­den eigentlich immer über den Händler (Vertragspartner) und nicht über den Hersteller laufen.
15.01.2020 11:41:11 Zum letzten Beitrag
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dantoX

dantoX
 
Zitat von sinister.sinner

Shooter spielt Spiele nicht durch. shockedcat.jpg

Ist ja am Ende nur dein Verlust. Breites Grinsen



Bei dem Spiel halt nicht Hässlon

Ich wäre glaube sogar ein bisschen beleidigt, wenn Shooter ausgerechnet DA:I durchgespielt hätte.

Ziemlich sicher sogar.
15.01.2020 11:41:14 Zum letzten Beitrag
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sinister.sinner

AUP sinister.sinner 24.01.2016
ppffffff

FFVIIR btw. auf 10. April verschoben. Doof. :/
15.01.2020 11:42:48 Zum letzten Beitrag
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Tigerkatze

AUP Doggyz 18.03.2008
 
Zitat von Shooter

Unabhängig davon wer schneller oder kulanter ist sollten Verbrau­cher­be­schwer­den eigentlich immer über den Händler (Vertragspartner) und nicht über den Hersteller laufen.



Warum?
15.01.2020 11:47:32 Zum letzten Beitrag
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dantoX

dantoX
Der Hersteller ist in den wenigsten Fällen dein Vertragspartner. Reklamieren kannst du aber eigentlich nur bei deinem Vertragspartner. Dieser reklamiert dann beim Hersteller (also bei seinem Vertragspartner). Im Sinne des Kunden und zur Reduzierung des Arbeitsaufwands bieten einem Händler und Hersteller i.d.R. eine direkte Abwicklung über den Hersteller an. Der Hersteller ist dir ggü. aber erstmal zu nichts verpflichtet.
[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von dantoX am 15.01.2020 11:56]
15.01.2020 11:53:32 Zum letzten Beitrag
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Shooter

shooter
...
 
Zitat von dantoX

Ich wäre glaube sogar ein bisschen beleidigt, wenn Shooter ausgerechnet DA:I durchgespielt hätte.


Habe mal direkt Origin angeworfen um das Spiel evtl. weiterzuspielen. Dabei gesehen dass ich da gerade mal 20h verbracht habe, was darauf schliessen lässt dass ich das Ding nicht aus Zeitmangel oder ähnlichem nicht fertig gespielt habe sondern wohl schlicht aus dem Grund dass ich nicht wirklich viel Spass damit hatte.

Du bist also safe.
15.01.2020 12:00:04 Zum letzten Beitrag
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dantoX

dantoX
Easy bet
15.01.2020 12:04:20 Zum letzten Beitrag
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