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Vorspiegelung falscher Tatsachen.
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Verbraucherschutz
Hallo,
ich habe ein mittelgroßes Problem, da ich eine mittelgroße Leichtsinnigkeit begangen habe.
Vor einiger Zeit war ich mit Freunden auf der Internationalen Autoausstellung. Dort wurde ich von einer Beraterin des ES Automobilclub gefragt ob ich nicht Interesse an einer Probe Mitgliedschaft in besagtem Club hätte. Großes Interesse bestand zwar nicht, aber ich wollte nicht unfreundlich wirken. Ich stimmte einer „schnellen unkomplizierten“ Beratung zu. Die Frau erzählte mir von einer kostenlosen zweiwöchigen Probe Mitgliedschaft, welche automatisch enden würde. Nach Ablauf der Mitgliedschaft, so sagte sie, würde man mich telefonisch kontaktieren und anfragen ob ich Interesse an einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft hätte. Dann wollte sie „nur schnell“ zwei Unterschriften von mir. Wie das eben so ist auf Ausstellungen, man hat Hunger, man hat Durst, man muss aufs Klo und man will ja schließlich Autos sehen, unterzeichnete ich. Ziemlich leitsinnig, da ich das, was ich unterschrieb vorher nicht durchgelesen hatte. Einen Monat später erhielt ich eine Rechnung vom ES Automobilclub im Betrag von knapp 150 Euro. Anbei einen Mitgliedsausweis. Ich verfasste ein Schreiben und fragte an warum man einen solch hohen Betrag von mir verlangt. Den Mitgliedsausweis schickte ich mit zurück. Einige Zeit später erhielt ich eine Antwort: […]“Sie haben am 15.09.03 einen Antrag auf Mitgleidschaft gestellt“[…] Ich hatte kein Interesse an einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft also schrieb ich zurück, dass ich diese Mitgliedschaft umgehend rückgängig machen möchte. Darauf antwortet man mir: […]“wir sind vom Gesetzgeber her verpflichtet jedem Kunden eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen zu gewähren.“[…] (zwei Wochen !) […]“Ihr Recht haben Sie nicht in Anspruch genommen. Wir sehen daher keinen Anlass Sie aus dem Vertrag zu entlassen.“[…]
Ich sehe ein, dass ich vorher hätte lesen sollen was ich unterschreibe. Jedoch entsprachen die Informationen, welche mir die Außendienstmitarbeiterin des Es-Club gab, nicht den Tatsachen. Jetzt frage ich mich ob das ganze rechtens ist. Zählt zu 100% das was auf dem Papier steht? Ist dieses Verfahren zur Neukundengewinnung gesetzlich korrekt?
Ich habe Zeugen, die das Gespräch verfolgt haben und bestätigen können, dass es sich um Vorspiegelung falscher Tatsachen handelt. Nur nützt mir das überhaupt etwas? Unterschrieben habe ich schließlich.
Gefragt sind nun die, welche sich besser auskennen, ähnliche Erfahrungen machen mussten oder jemanden kennen, der jemanden kennt…
dX
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Ja scheisse aber jetzt hast du die Erfahrung gemacht ( ich musste sie auch machen).
Ich würde die nochmals kontaktieren und versuchen das zu klären. Ansonsten danach beim Verbraucherschutz anfragen, auf jeden Fall etwas dagegen tun
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Mein Rechtsgefühl sagt mir, dass das zählt was auf dem Papier steht und du nur etwas dagegen machen kannst, wenn du vor Gericht ziehst und es auf einen Mammutprozess draufankommen lässt. So wie die Krebskranken gegen Marlboro!
Die Methode ist sicher nicht rechtens, aber wie willst du denen verklickern, dass du Zeugen hast die deine Ansicht bestätigen? Die glauben dir das nie im Leben, schätz ich.
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Puh, das is schon ganz schön heftig...
Ich hör sowas des öfteren das einem irgendwelche Mitgliedsschaften aufgeschwatzt werden und man dann so schnell aus dem vertrag nicht mehr rauskommt.
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| Zitat von Testopfer
So wie die Krebskranken gegen Marlboro!
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Dann haben wir nen milionär-mod \o/
Mhh ich weiß nicht aber Vertrag ist doch wohl Vertrag und einfach zu unterschreiben - naja :/
Also ruf doch da mal ganz freundlich an und wenn dann nix passiert einfach die Rechnung nicht bezahlen. So machen wir das mit der Telekom schon seit vielen Jahren , wenn die uns zuviel abbuchen einfach nur das rechtmäßige bezahlen und den Rest net. Irgendwann sagen sie dann, dass sie es einsehen ( sie nennen das dann Kulanz )
/e Mir fällt ein
DU WARST BETRUNKEN !!!!!
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von der-ox-2004 am 04.02.2004 20:15]
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das ist mal ne abzocke!
Aber man darf doch alles kündihen wo und wann mal will, oder musst du jetzt lebenslänglich Mitglied werden?
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Aber das drehen die auch immer so verfickt schnell
ja hier und hier *zulaber* passt nur mal auf wenn ihr 18 werdet dann gehts los. vertraut NIEMANDEN, nicht mal eurem bankier denn alle wollen nur euer geld, sonst gar nichts. Lest ALLES grundsätzlich durch und lasst euch niemals drängen.
Ich musste für diese erfahrungen 170€ lehrgeld zahlen und hoffe das ich euch ein wenig warnen kann...
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VKI wenn die drohen solche Anwerbemethoden publik zu machen ziehen viele Firmen den Schwanz ein.
Wenn nicht werden sie es publik machen und du hast zumindestens die Genugtunung der Firma geschadet zu haben.
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| Zitat von Templar
Ja scheisse aber jetzt hast du die Erfahrung gemacht ( ich musste sie auch machen).
Ich würde die nochmals kontaktieren und versuchen das zu klären. Ansonsten danach beim Verbraucherschutz anfragen, auf jeden Fall etwas dagegen tun | |
Das lustige daran ist: Man bekommt beinahe täglich von Oma, Opa, Mama, Pappa und jedem andern über 40 erzählt, man soll nichts unterschreiben was man nicht vorher gründlich durchgelesen hat. Und dann macht man doch so einen Mist.
Die nächste Verbraucherschutzzentrale ist in Frankfurt. Ein Anruf kostet minütlich 1,86 Euro. Also müsste ich die paar Kilometer nach Frankfurt fahren.
Sicher ist jedenfalls, dass ich die Mitgliedschaft nicht bezahlen kann. Sie läuft zwei Jahre und ich bin zur Zeit Arbeitslos.
dX
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Du könntest alternativ auch deren Internetauftritt solange in den Funthread stellen bis sie pleite sind .
Naja wenns wirklich so dringend ist kann ich meinen Vater fragen, der ist Anwalt... Dafür erwarte ich aber bitte meinen alten account zurück Awas. Am wochenende würd ich ihn sehn. naja icq steht im profil.
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Schreib ihnen einen fein formulierten Brief.
Das ist kostenlos und wird wahrscheinlich ernster genommen
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| Zitat von dantoX
| Zitat von Templar
Ja scheisse aber jetzt hast du die Erfahrung gemacht ( ich musste sie auch machen).
Ich würde die nochmals kontaktieren und versuchen das zu klären. Ansonsten danach beim Verbraucherschutz anfragen, auf jeden Fall etwas dagegen tun | |
Das lustige daran ist: Man bekommt beinahe täglich von Oma, Opa, Mama, Pappa und jedem andern über 40 erzählt, man soll nichts unterschreiben was man nicht vorher gründlich durchgelesen hat. Und dann macht man doch so einen Mist.
Die nächste Verbraucherschutzzentrale ist in Frankfurt. Ein Anruf kostet minütlich 1,86 Euro. Also müsste ich die paar Kilometer nach Frankfurt fahren.
Sicher ist jedenfalls, dass ich die Mitgliedschaft nicht bezahlen kann. Sie läuft zwei Jahre und ich bin zur Zeit Arbeitslos.
dX | |
Ich sachs dir, siehe meinen zweiten Post. Das geht einfach so scheisse fix und sei froh das es nur 150€ waren... ich hatte auch schwein, hat nur 170 gekostet und seit dem bin ich echt schlauer ruhiger und überlegter geworden. sieh es als lehrgeld und wertvolle erfahrung an!
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@templar
naja wenns bei den 150 bleibt naja oke, aber ...
24*150 ????
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| Zitat von ~Bulkhe@d~
VKI wenn die drohen solche Anwerbemethoden publik zu machen ziehen viele Firmen den Schwanz ein.
Wenn nicht werden sie es publik machen und du hast zumindestens die Genugtunung der Firma geschadet zu haben. | |
Danke.
Das letzte was ich denen geschrieben hatte:
Sehr geehrter Es-Club,
die Informationen die ich damals von einer Ihrer Beraterinnen erhielt entsprachen nicht den Tatsachen. Man teilte mir mit, dass ich lediglich für eine Probemitgliedschaft von zwei Wochen unterschreiben würde. Ein Zeitraum, welcher exakt die gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen abdeckt. Mir wurde außerdem von derselben Person versichert, dass für eine kostenpflichtige, dauerhafte Mitgliedschaft nach Ablauf der zweiwöchigen „Schnupperzeit“ ein telefonisches Einverständnis bei mir eingeholt werden müsste. Dies war jedoch nicht der Fall. Sollten Sie die Mitgliedschaft nicht umgehend stornieren, kann ich davon ausgehen, dass es sich um Betrug handelt. Ich bin weder gewillt den genannten Betrag zu bezahlen, noch bin ich aufgrund meiner Arbeitslosigkeit in der Lage solche Summen zu begleichen. Ich habe Zeugen, welche bestätigen können, dass die von Ihrer Beraterin genannten Informationen von den Tatsachen abweichen und werde falls nötig rechtliche Schritte einleiten. Außerdem werde ich, falls Sie meinem Wunsch nicht nachkommen, Ihre Art zu verfahren um neue Kunden zu gewinnen an die Presse weitergeben.
dX
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die sollen nicht so ein tra rarr daraus machen, warum solltest du denn den vertrag normal so schnell wieder kuendigen wollen, schließlich ueberlegt man sich das gut
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\o/ Ich liebe solche Briefe \o/
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Verzeiht mein Halbwissen, aber ist eine Sammelklage in D juristisch überhaupt möglich? Denke nein...
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Wozu klagen erstmal nicht zahlen und abwarten was sie auf den brief antworten
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| Zitat von Templar
Wozu klagen erstmal nicht zahlen und abwarten was sie auf den brief antworten | |
Wenn sie schon abgebucht haben ? Meine Schwester hatte ähnliche Probleme allerdings mit Zeitschriftenabos. Die Begründung Vertrag unterschrieben gilt nicht, da eine falsche Beratung stattgefunden.
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Hatse Zeugen, die Deine Aussagen bestätigen können? Wenn nein, wirds eng: Aussage gegen Aussage und Du hast nen Vertrag unterschrieben...
Für die Zukunft: wenn Dich Leute zu sowas nötigen einfach ne erfundene Adresse angeben, dann hat man schnell Ruhe vor denen und es gereicht Dir auch nicht zum Nachteil.
@Xensio: Die Abbunchung einfach bei der Bank zurückgehen lassen, ist i.d.R. kein Problem.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Hessenpower am 04.02.2004 20:45]
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dx, du bist aber 18 oder?
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| Zitat von Hessenpower
@Xensio: Die Abbunchung einfach bei der Bank zurückgehen lassen, ist i.d.R. kein Problem. | |
jo, das geht immer, die fragen nichtmal nach dem Grund. Wenn was zurückgebucht werden soll, dann wird es auch zurückgebucht.
Ausserdem hat er ja gesagt er hat eine Rechnung bekommen, und Rechnungen muss man erst zahlen, die werden nicht abgebucht.
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naja dass man "aus versehn" mitglied in nem kostenpflichtigen club wird kann ich ja noch durchaus verstehen, is mir auch mal passiert, bin da aber glücklicherweise sofort wieder rausgekommen. Für mich stellt sich allerdings die Frage, warum ihr übers abbuchen etc. redet. so blöd sollte man doch eigentlich nicht sein, seine Kontonummer bei sowas anzugeben, wenn man davon ausgeht dass es ne kostenlose Probe-Mitgliedschaft is.
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| Zitat von Ibanez2000
dx, du bist aber 18 oder? | |
Das ist ja das Problem.
dX
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| Zitat von Hessenpower
Für die Zukunft: wenn Dich Leute zu sowas nötigen einfach ne erfundene Adresse angeben, dann hat man schnell Ruhe vor denen und es gereicht Dir auch nicht zum Nachteil.
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Also mich hat auch noch nie jemand geschlagen, als ich einfach "Nein danke" gesagt hab :rolleyes:
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| Zitat von XeNsio
| Zitat von Templar
Wozu klagen erstmal nicht zahlen und abwarten was sie auf den brief antworten | |
Wenn sie schon abgebucht haben ? Meine Schwester hatte ähnliche Probleme allerdings mit Zeitschriftenabos. Die Begründung Vertrag unterschrieben gilt nicht, da eine falsche Beratung stattgefunden. | |
ich denke nicht dass dx seine kontendaten angegeben hat.
desweiteren glaub ich zu meinen dass diese art des vertragsabschluss nicht rechtens ist. Kam erst letztens nen Bericht auf Pro7 :O
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hast du eine Kopie von dem Vertrag? Ansonsten gilt afaik ein Verlängertes Widerrufsrecht - auch wenn ich nicht weiß wieviel länger.
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| Zitat von Buzweed
| Zitat von XeNsio
| Zitat von Templar
Wozu klagen erstmal nicht zahlen und abwarten was sie auf den brief antworten | |
Wenn sie schon abgebucht haben ? Meine Schwester hatte ähnliche Probleme allerdings mit Zeitschriftenabos. Die Begründung Vertrag unterschrieben gilt nicht, da eine falsche Beratung stattgefunden. | |
ich denke nicht dass dx seine kontendaten angegeben hat.
desweiteren glaub ich zu meinen dass diese art des vertragsabschluss nicht rechtens ist. Kam erst letztens nen Bericht auf Pro7 :O | |
Kontodaten hatte ich angegeben. Zum Glück hatte ich zu dem Zeitpunkt jedoch kein Geld auf dem Konto, so dass sich nicht abbuchen konnten.
Bei Ciao.com habe ich gerade gelesen, dass de Verträge bei dem Club damals noch krasser waren. Wenn man die Anmeldegebühr von damals 98 DM nicht rechtzeitig bezahlt hat, ist die Mitgliedschaft um 36 Monate verlängert worden. Ich denke das ist heute gesetzlich nicht mehr machbar.
dX
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| Zitat von wohlstandskind!
hast du eine Kopie von dem Vertrag? Ansonsten gilt afaik ein Verlängertes Widerrufsrecht - auch wenn ich nicht weiß wieviel länger. | |
Habe ich nicht! Wahrscheinlich bestätigt meine Unterschrift jedoch, dass ich eine solche Kopie erhalten habe.
dX
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Thema: Verbraucherschutz ( Vorspiegelung falscher Tatsachen. ) |