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| Zitat von [58th]IceTea
| Zitat von Cubic
Nachweis verlangen, dass es versendet wurde. Selbst bei nichtversicherten Paketen gibts immer ne Quittung. Falls es versichert verschickt wurde, Logistiker kontaktieren.
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Bullshit.
Die einzige Möglichkeit, den Versand nachzuweisen, ist entweder der entsprechende Abschnitt des Paketscheins oder die Trackingnr. des Pakets oder eine Einschreibebestätigung. Alles andere ist ein schlechter Witz.
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Also was soll ich jetzt tun? Kann er es nachweisen, dass er es abgeschickt hat oder nicht?
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War es denn versichert oder nicht?
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| Zitat von seastorm
War es denn versichert oder nicht?
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Ich glaube nicht.
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| Zitat von Schlaggi
| Zitat von seastorm
War es denn versichert oder nicht?
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Ich glaube nicht.
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Dann kannst es eigentlich abschreiben.
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| Zitat von lcefeldt
| Zitat von Schlaggi
| Zitat von seastorm
War es denn versichert oder nicht?
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Ich glaube nicht.
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Dann kannst es eigentlich abschreiben.
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EUR 2,50
Deutsche Post Warensendung
Service nach: Deutschland
steht dabei
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Jepp.
Da bekommt man nur ne Quittung auf der der Betrag drauf steht. Nix über die Adresse des Empfängers oder ähnliches.
D.h. er kann dir eine X-beliebige Quittung zeigen.
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| Zitat von Schlaggi
| Zitat von lcefeldt
| Zitat von Schlaggi
| Zitat von seastorm
War es denn versichert oder nicht?
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Ich glaube nicht.
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Dann kannst es eigentlich abschreiben.
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EUR 2,50
Deutsche Post Warensendung
Service nach: Deutschland
steht dabei
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Dann hast du Pech gehabt.
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Ja gut dann hab ich eben Pech gehabt.
Aber wenn ich ihm jetzt ne schlechte Bewertung geb, gibt er mir sicher auch eine. Obwohl ich ja eigentlich nichts gemacht habe.
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| Zitat von Schlaggi
Ja gut dann hab ich eben Pech gehabt.
Aber wenn ich ihm jetzt ne schlechte Bewertung geb, gibt er mir sicher auch eine. Obwohl ich ja eigentlich nichts gemacht habe.
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Dann gib ihm gar keine oder ne neutrale.
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| Zitat von Schlaggi
Ja gut dann hab ich eben Pech gehabt.
Aber wenn ich ihm jetzt ne schlechte Bewertung geb, gibt er mir sicher auch eine. Obwohl ich ja eigentlich nichts gemacht habe.
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Wieso solltest du ihm eine schlechte Bewerbung geben?
Da du nicht auf versicherten Versand bestanden hast, war es dein Fehler. Wieso sollte der Verkäufer das ausbügeln müssen?
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Im Zweifelsfall kann der Verkäufer nicht beweisen dasser die Ware losgeschickt hat.
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Der Empfänger kann aber auch nicht beweisen, dass die Ware nicht losgeschickt wurde. Deswegen ist eine neutrale Bewertung oder eine negative Bewertung der Post doch ok.
Wenn es was halbwegs wertvolles war und nur ne Warensendung bezahlt wurde, sollte man daraus einfach lernen, denn Warensendungen müssen leicht zu öffnen sein, damit die Post reingucken kann, ob es wirklich nur ne Warensendung ist. Briefträger wollen sich manchmal auch ihr Gehalt aufbessern ...
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Ich habe folgendes ebay Problem:
Habe mir eine N64-Konsole samt kabeln, 3 spielen und controller für 40€ gekauft.
In der Artikelbeschreibung ist zu lesen das die Spiele funktionieren und die Konsole in einem guten Zustand ist.
Nun kam das Zeug am Dienstag an..
Ware ist im Prinzip wie beschrieben und alles scheint zu funktionieren.. nur gibt es folgendes Problem(e):
1. Der Controller ist nicht original, wurde in der Artikelbeschreibung nicht erwähnt.
2. Alle kabeln scheinen kaputt gewesen zu sein und mit Tesafilm geklebt worden zu sein
3. Ein Spiel ist auch mit Tesafilm geklebt und der Aufkleber löst sich ab
4. Der Scart-Adapter ist komplett defekt, bzw. ist sogar ein falscher da er nur 2 eingänge hat.. (weiss und gelb)
wenn ich von diesen sachen gewusst hätte, hätte ich die Konsole nicht gekauft..
Nun habe ich das dem Verkäufer mitgeteilt und er will die Konsole nicht zurücknehmen "ich solle ihn halt negativ bewerten"..
Meine Frage ist ob ich deswegen zum Ebay-Kundendienst soll, da es meiner Meinung nach Mängel sind die auf jedenfall in der Artikelbeschreibung hätten aufgeführt werden müssen..
Habe ich da überhaupt eine Chance?
Danke für die Hilfe
Tim
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| Zitat von ReAl`
Ich habe folgendes ebay Problem:
...l.
Meine Frage ist ob ich deswegen zum Ebay-Kundendienst soll, da es meiner Meinung nach Mängel sind die auf jedenfall in der Artikelbeschreibung hätten aufgeführt werden müssen..
Habe ich da überhaupt eine Chance?
Danke für die Hilfe
Tim
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Fragen kostet nix. Wenn ich aber ehrlich sein soll,denke ich nicht das da irgendwas bei rum kommen wird.
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| Zitat von Spoomy4u
| Zitat von ReAl`
Ich habe folgendes ebay Problem:
...l.
Meine Frage ist ob ich deswegen zum Ebay-Kundendienst soll, da es meiner Meinung nach Mängel sind die auf jedenfall in der Artikelbeschreibung hätten aufgeführt werden müssen..
Habe ich da überhaupt eine Chance?
Danke für die Hilfe
Tim
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Fragen kostet nix. Wenn ich aber ehrlich sein soll,denke ich nicht das da irgendwas bei rum kommen wird.
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Das sind klare Mängel auf die der Verkäufer hätte hinweisen müssen.
Wenn er das nicht gemacht hat - sein Problem.
Ich würde das auf jeden Fall eBay melden oder wenn du Rechtschutz hast deinen Anwalt konsultieren. Nicht gleich wegen ner Anklage, aber der kann dir helfen einen formschönen Brief zu formulieren.
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aaah danke aragorn, du gibst mir hoffnung
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Ich habe bei Ebay ein Fahrrad für 650 Euro verkauft. Ende der Auktion war letzten Mittwoch. Die Höchstbietende, eine Frau, hat bisher guten Kontakt mit mir gehalten und mir versichert, dass sie das Geld am Freitag überwiesen hat. Bisher ist aber noch nix drauf...
Das Problem ist, dass ich schon von Anfang an den Verdacht hatte, dass sie nur aus Spaß geboten hat. Zumal es ein Herrenrad mit einer großen Rahmenhöhe ist und somit eigentlich nur für extrem große Frauen geeignet - wenn überhaupt. Außerdem war ihr Bietverhalten komisch. Sie hat immer sofort geboten, sobald sie mal überboten wurde und im Endeffekt ist so ein ungewöhnlich hoher Preis rausgekommen.
Wie dem auch sei, ich warte jetzt noch ein paar Tage. Falls dann das Geld noch nicht drauf ist, was kann ich ihr "androhen" um ihr ein bisschen Feuer zu machen? Bis jetzt läuft es zwar noch normal aber wie gesagt, ich vermute, dass da etwas nicht ganz koscher ist.
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[Dieser Beitrag wurde 2 mal editiert; zum letzten Mal von Cubic am 24.04.2007 21:20]
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| Zitat von Aragorn[HdR]
| Zitat von Schlaggi
Ja gut dann hab ich eben Pech gehabt.
Aber wenn ich ihm jetzt ne schlechte Bewertung geb, gibt er mir sicher auch eine. Obwohl ich ja eigentlich nichts gemacht habe.
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Dann gib ihm gar keine oder ne neutrale.
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Nochmal jetzt zu diesem Thema.
Hab jetzt eine Email bekommen von den Verkäufer. Ich soll doch eine Stellungnahme machen, dass ich das Paket nicht bekommen habe. Das leitet er an die Post weiter. Er hat jetzt ein Ersatzpaket losgeschickt.
Ich mein geht das so einfach? Ich bin natürlich glücklich aber da könnte ja echt jeder kommen?
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| Zitat von ReAl`
aaah danke aragorn, du gibst mir hoffnung
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ist "ein erheblich von der Beschreibung abweichender Artikel" genau das kann man ja bei eBay melden.
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| Zitat von Cubic
Ich habe bei Ebay ein Fahrrad für 650 Euro verkauft. Ende der Auktion war letzten Mittwoch. Die Höchstbietende, eine Frau, hat bisher guten Kontakt mit mir gehalten und mir versichert, dass sie das Geld am Freitag überwiesen hat. Bisher ist aber noch nix drauf...
Das Problem ist, dass ich schon von Anfang an den Verdacht hatte, dass sie nur aus Spaß geboten hat. Zumal es ein Herrenrad mit einer großen Rahmenhöhe ist und somit eigentlich nur für extrem große Frauen geeignet - wenn überhaupt. Außerdem war ihr Bietverhalten komisch. Sie hat immer sofort geboten, sobald sie mal überboten wurde und im Endeffekt ist so ein ungewöhnlich hoher Preis rausgekommen.
Wie dem auch sei, ich warte jetzt noch ein paar Tage. Falls dann das Geld noch nicht drauf ist, was kann ich ihr "androhen" um ihr ein bisschen Feuer zu machen? Bis jetzt läuft es zwar noch normal aber wie gesagt, ich vermute, dass da etwas nicht ganz koscher ist.
| | Freitag überwiesen und heute noch nicht da? Calm down. Das ist relativ normal. WE + Montags buchen viele Banken nicht. Je nachdem, was das für Banken sind, die da beteiligt sind, kann das schon bis morgen noch dauern...
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Ganz kurz:
Nehmen wir an jemand kauft 2 Shirts bei Ebay und wäscht diese vor dem ersten Anziehen zuerst.
Als die Shirts aus der Waschmaschine kommen sind jedoch weiße Ränder und Aufdruck rosa (!) verfärbt. Die beiden Shirts befanden sich jedoch defintiv nicht mit roten Gegenständen in der Maschine (Wenn ich so blöd wäre könnte ich ja damit leben...).
Nun schicke ich die Shirts zurück und möchte vom Kauf zurücktreten, da soetwas "jedoch noch nie und auch nicht in der selben Charge" vorgekommen ist und sich "die Shirts höchstens leicht grau färben könnten" möchte die Firma kein Geld zurückerstatten.
Im Grunde sehe ich ein, dass es etwas doof für mich aussieht, aber da ich weiß, dass da _nichts_ Buntes in der Maschine war, würde ich doch gerne wissen, wie da die rechtlichen Rahmenbedingungen aussehen. Wer hat da die Beweispflicht (ich für Shirts fehlerhaft oder Unternehmen für Waschfehler etc.), wie könnte man da argumentieren?
Hypotethisch natürlich.
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| Zitat von Schlaggi
| Zitat von Aragorn[HdR]
| Zitat von Schlaggi
Ja gut dann hab ich eben Pech gehabt.
Aber wenn ich ihm jetzt ne schlechte Bewertung geb, gibt er mir sicher auch eine. Obwohl ich ja eigentlich nichts gemacht habe.
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Dann gib ihm gar keine oder ne neutrale.
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Nochmal jetzt zu diesem Thema.
Hab jetzt eine Email bekommen von den Verkäufer. Ich soll doch eine Stellungnahme machen, dass ich das Paket nicht bekommen habe. Das leitet er an die Post weiter. Er hat jetzt ein Ersatzpaket losgeschickt.
Ich mein geht das so einfach? Ich bin natürlich glücklich aber da könnte ja echt jeder kommen?
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Wieder zu diesem Thema.
Er hat am 24. April geschrieben ein Ersatzpaket ist raus.
Heute ist es endlich angekommen nach 11 Tagen. Das ist doch nicht normal.
Naja hab mich jetzt nochmal bei ihm bedankt. Und dazu geschrieben, dass ich eigentlich größere Mengen bestellen wollte, aber mich jetzt woanders umschau.
Damit er sich etwas ärgert
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Ich habe DIESEN Artikel bei Ebay gekauft.
Laut Verkäufer ist er am 03.05 verschickt worden, allerdings habe ich bis heute keine Ware erhalten.
Seh ich das richtig, dass ich da Briefversand keine Chance hab das Ding irgendwie zu fordern.
Verkäufer sagt: Briefversand, dumm gelaufen, iam sorry.
Ich bin beim Kauf davon ausgegangen, dass der Brief für 2.99 € (!!!) zumindest ein Einschreiben ist
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Einschreiben hättest du meines Erachtens mit ihm vereinbaren müssen, der angegebene Preis ist für nen normalen Brief, wie es in der Beschreibung steht.
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Na, dann bin ich wenigstens auch mal auf einen Ebay Beschiss reingefallen.
Und negativ bewerten kann ich ihn auch nicht, da er mir sonst auch eine negative verpasst.
(Super das man nicht direkt bewertet wird, obwohl das Geld am nächsten Tag nach der Auktion da war )
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Ebay sollte endlich das verdammige Bewertungsystem so umbauen das der VErkäufer zuerst bewerten muss!
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Ja, das ist leider das Problem bei Ebay, wodurch die Bewertungsprofile allgemein verfälscht werden können. Abhilfe soll ja durch das neu eingeführte Bewertungsformular geschaffen werden, aber ob das wirklich sinnvoll ist, muss sich erst noch zeigen.
| Zitat von Natanael85
Ebay sollte endlich das verdammige Bewertungsystem so umbauen das der VErkäufer zuerst bewerten muss!
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Dann würden die Bewertungen ganz einfach nicht stattfinden, weil plötzlich alle Käufer ehrlich wären und sich kein Verkäufer den Ruf versauen lassen möchte.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Gecko am 15.05.2007 12:29]
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Eben, dann wären alle ehrlich und würde mal sehen was für Schindluder manche Verkäufer treiben.
Dann muss halt noch die Option dazu das eine negative Bewertung nach gütlicher Einigung komplett annulliert wird.
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| Zitat von Schiddy
Ich habe DIESEN Artikel bei Ebay gekauft.
Laut Verkäufer ist er am 03.05 verschickt worden, allerdings habe ich bis heute keine Ware erhalten.
Seh ich das richtig, dass ich da Briefversand keine Chance hab das Ding irgendwie zu fordern.
Verkäufer sagt: Briefversand, dumm gelaufen, iam sorry.
Ich bin beim Kauf davon ausgegangen, dass der Brief für 2.99 € (!!!) zumindest ein Einschreiben ist
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Ich habe mal 4 Wochen auf ne Sonnenbrille gewartet. Also sollte bestimmt in ein paar Tagen/Wochen ankommen.
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Ich bin bei Ebay Opfer eines klassischen Betrügers geworden. Ware ersteigert, bezahlt aber nie erhalten. Der Verkäufer wurde inzwischen ausgeschlossen und war auch schon kurz nach der Überweisung des Geldes nicht mehr erreichbar. E-Mail abgemeldet, falsche Adresse und keine Telefonnummer ermittelbar.
Bei der Polizei hab ich schon Anzeige erstattet deswegen, gemeldet haben sie sich aber noch nicht. Die Bankverbindung war ja wahrscheinlich richtig, da die meistens ziemlich genau die Identität ihrer Kunden überprüfen. Ich geh jetzt mal davon aus, dass er nicht noch zu Zugangsdaten zu einem Konto hatte.
Nun meine Frage, wie komme ich an die realen Daten des Verkäufers (Name, Anschrift, ...) um mir mein Geld wiederzuholen oder es zumindest zu versuchen? Denn die Polizei kümmert das sicher nicht bzw. ist sie dafür nicht zuständig, oder?
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Thema: Ebay Probleme ( Jurastudenten hier herein! ) |