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| Zitat von Tolian
Du hast dich jetzt zwar schon für Kabel Deutschland entschieden, trotzdem mal meine Story zu KD. Als wir vor 1-2 Jahren zu KD wechselten hatten die zur damaligen Zeit nen unschlagbares Angebot in der Werbung, sodass sie ne Menge Kunden gewonnen haben. Durch aber anscheinend unzureichenden Ausbau der Kabel/Whatever äußerte sich das Abends dann in so einem Datenstau, dass man beim Zocken nen dauerhaften Ping von 300-400 hatte. Der Download lag bei einer 32 Mbit Leitung dann noch bei ungefähr 100 KB. Trotz mehrmaligen Anrufen, bei welchem mir gesagt wurde, dass es bestimmt an meinem Router liegt hat sich nichts geändert. Ich glaube beim 6. Anruf war ich dann so wütend am Telefon, dass ich zu einer anderen Person weitergeleitet wurde, die mir dann eingestand, dass sie wohl zu viele Kunden an meinem Standort angenommen hätten. (Wohlgemerkt Innenstadt und nicht auffem Dorf) Der Knüller kam allerdings am Ende des Gesprächs, als ich fragte, wann denn mit einer Verbesserung zu rechnen sei. Es war damals November und wieder erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir gesagt, dass der Ausbau für MITTE MAI nächsten Jahres geplant sei und man bis dahin nun auch nichts an meiner Situation ändern könnte. Wirklich unglaublich. Ich habe zwar im Endeffekt das Geld für 2 der 6 Monate wiederbekommen, trotzdem kann ich anderen nur von dem Laden abraten. Alleine wie sie mich am Telefon behandelt haben und keine Infos rausgerückt haben, war wirklich unter aller Sau.
PS: Ich wohne in der Südstadt in Hannover.
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Soll ich jetzt die Schreiben von deren Anwaltskanzlei und Inkassobüro raussuchen? Wenns um TV+Internet geht hat man ja leider nur die Wahl zwischen Pest und Cholera, wer davon die DTAG und wer KDG ist ist austauschbar.
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| Zitat von spooky
| Zitat von grufti
Nein, aber du kannst im M-Net-Forum nachfragen. Da gibt es recht schnell eine Antwort von den Mitarbeitern.
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Jau, die Jungs sind auch richtig gut, klasse Verein.
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glasfaser bei uns irgendwann 2013...
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Ahso, weil sie nicht sofort die paar Tausender in die Hand nehmen wollen um zu Dir zu buddeln sind sie schlecht?
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| Zitat von [P.A.R.K.]TNX
ein HD-stream zieht so ~9 mbit bei t-home, QOS bei den speedports ist auch überraschend gut, hatte da bisher keinerlei probleme.
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seufz....
9mbit downstream ist was anderes als 9mbit upstream
es braucht so etwa 2,5% für antwortpakete...
kannste selbst ausrechnen wie "stark beansprucht" der upstream wird durchs HD-stream anschauen...
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aha, und? bei 50/10mbit hab ich jedenfalls keine probleme mit 3 hd streams gleichzeitig - sollte in der praxis ja wohl ausreichen.
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| Zitat von spooky
Ahso, weil sie nicht sofort die paar Tausender in die Hand nehmen wollen um zu Dir zu buddeln sind sie schlecht?
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nein.
1. wohne ich mitten in münchen, da dachte ich der ausbau schreitet hier schnell voran.
2. gings darum, dass ich ende des jahres anbieter wechseln möchte und wenn sie jetzt sagen im 1. quartal 2013 wird die leitung gelegt, kann ich das noch verkraften, wenn sie allerdings sagen irgendwann 2013 dann muss ich mich nach einem anderen anbieter umschauen.
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Verständlich, das ist immer doof wenn was in Aussicht ist und die Vertragslaufzeit klingelt.
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top von denen ist natürlich, dass sie so schnell auf anfragen reagieren, aber schade, dass sie noch nix genaueres sagen können.
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Fixe Termine sind aber auch mies wenn man auf viel Vorleistung angewiesen ist. Ich seh es ja immer selber. Auf alles warten, alles verzögert sich aber unser Endtermin wird nicht angepasst. yay.
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And again... Geschäftskundenanschluss sollte bis 1.9. geschaltet sein, Mitte August sollte mich ein Techniker anrufen. Pasiert ist bisher genau nichts. Laut Support steht der Auftrag auf Nacharbeit weil kein Port im Verteiler frei ist. 'ne Info hätte mir ja gereicht, aber nö...
Hab die Gelegenheit sinnvoll genutzt und ein paar Kunden im T-Punkt vergrault.
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Gibts momentan ne Standardempfehlung für ne möglichst günstige Telefon und DSL Kombi?
6.000 oder 16.000, muss nur ordentlich laufen, schneller brauchts nicht zu sein.
Internet alleine würd theoretisch auch tun.
Sehe ich das richtig, dass man da (1&1, Alice) schon so mit 25-30 ¤ rechnen muss?
Kabel fällt raus.
E-Street... No retreat, no surrender
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Niemand?
E-Street... No retreat, no surrender
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Alice ist jetzt O2, und weil ich dort Kunde bin zahle ich nur 20 Euro/Monat für Festnetz/DSL. Monatlich kündbar.
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Hm, wenn man kein Kunde da ist, bringt das nicht so viel.
Was ist denn mit den ganzen Horrorgeschichten über 1 und 1, die man so hört?
Hier werden doch ein paar Leute persönliche Erfahrungen mit dem Laden haben, oder?
E-Street... No retreat, no surrender
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Hat hier jemand Erfahrungen mit Unitymedia 3Play? Taugt das was?
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| Zitat von webLOAD
Hat hier jemand Erfahrungen mit Unitymedia 3Play? Taugt das was?
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Sehr sogar. Nimm direkt Premium 100 mit Allstars. Haste alles was das Unternehmen her gibt. Und noch Sky Bundesliga für 16,90¤ direkt über Unitymedia dazu.
Denk aber dran, dass du evtl. noch 17,90¤ für Kabelgrundanschluss zahlen musst, wenn der noch nicht oder nicht vom Vermieter bezahlt wird.
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| Zitat von E-Street
Hm, wenn man kein Kunde da ist, bringt das nicht so viel.
Was ist denn mit den ganzen Horrorgeschichten über 1 und 1, die man so hört?
Hier werden doch ein paar Leute persönliche Erfahrungen mit dem Laden haben, oder?
E-Street... No retreat, no surrender
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http://www.easybell.de/komplettanschluss/komplett-basic.html ?
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Brauche auch flotte Hilfe:
Hab mir nen Call & Surf Comfort IP-Anschluss bestellt ohne wirklich ne Ahnung zu haben, was da eigentlich der Unterschied zu nem normalen DSL-Anschluss ist.
Jetzt brauch ich dafür ja nen speziellen Router.
Hat jemand so nen Anschluss im Betrieb und kann mir nen Tip geben?
Der Router sollte können:
-4x LAN
-WLAN
-1x Telefon
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Mit ner Fritz!Box macht man nie was falsch. Aber die, die (IP-)Telefonie können sind auch gleich ne Ecke teurer.
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Wäre die hier in meinem Fall die richtige Wahl?
Fritzbox 7270
/edit: Vergessts. Hab jetzt selber genug Infos ergooglet. Müsste passen.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von phoe am 11.10.2012 19:25]
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Ich finds eigentlich ganz angenehm die Router zu mieten, vor allem wenn man einen bekommt auf den man eine andere Firmware schmeißen kann.
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Haß auf KD
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Toll, nachdem schon die Einrichtung ein echtes Problem war lief eigentlich alles ein Jahr lang gut.
Am Wochenende hat dann der Kabel-1-gelieferte D-Link-Router beschlossen, seine WLAN-Leistung auf ISDN-Niveau zu drosseln. Speedtest sagt "entspricht ISDN". Per Kabel ist weiterhin alles gut.
Bei KD angerufen - Nö, nicht unser Bier, am Modem kommt ja 100% an, und um das D-Link-Gerät kümmert sich D-Link exklusiv, da dürfen wir nicht ran.
Dort gibts aber nur ne teure Hotline, die einen nach Ewigkeit an eine noch teurere Techniker-Hotline weiterleitet usw., und eine nicht funktionierende Beschwerdeseite wo man sich registrieren, Formulare uploaden usw. soll. Googelt mal "KD / D-Link-Router / langsam"!
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Können die das überhaupt machen? Ich bekomme die Hardware für einen 24-Monate-Vertrag von KD, und dann muckt das Gerät, und die wollen mich kostenpflichtig an einen Subunternehmer verweisen??? Was ist denn da mit Gewährleistung/Garantie, ich habe einen Vertrag mit denen, nicht mit D-Link!
Alternativ: ich hänge mir selber ein Gerät ran, ABER: Welche Geräte fressen denn problemlos Kabelleitungsdaten? Ich hab keine Ahnung, wie ich das rausfinde und dann konfiguriere. Ich bin kein IT-Techniker. Das mache ich nur wenn es deutlich leichter ist als ein Streit mit dem KD-Kundenservice.
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| Zitat von RushHour
Alternativ: ich hänge mir selber ein Gerät ran, ABER: Welche Geräte fressen denn problemlos Kabelleitungsdaten? Ich hab keine Ahnung, wie ich das rausfinde und dann konfiguriere. Ich bin kein IT-Techniker. Das mache ich nur wenn es deutlich leichter ist als ein Streit mit dem KD-Kundenservice. | |
Ich weiß nicht deinen genauen aufbau, aber bei den mir bekannten Anschlüssen läuft das so ab:
Dose -> Kabelmodem -> Router
Vllt vertreibt aber KD ja mittlerweile auch Kombigeräte, die Modem und Router vereinigen.
Wie auch immer, dir bleiben 2 Möglichkeiten:
a) Du greifst nur noch auf das Modem, die Modemfunktion des Routers zurück und hängst deinen eigenen günstigen WLAN-Router dahinter
b) Da der alte Router über Kabel an sich noch funktioniert, holst du dir einfach nen Accesspoint, schließt den per Kabel ans Netzwerk an und lässt dein WLAN darüber laufen.
Kostenpunkt jeweils <40¤
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Ja, das war ungenau formuliert ... ich meinte schon einen WLAN-Router. Das Kabelmodem würde ich dranlassen wollen. Handelsübliche Router nehmen also das an, was das Kabelmodem von KD als Output bringt? Kann ja sein dass die einen wirren internen Standard erfunden ahben oder so, ist ja schließlich kein DSL.
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Du kannst einen ganz normalen Router hinter dein Kabelmodem hängen. Wenn du den neuen Router angeschlossen hast, kurz das Modem stromlos machen, damit das Modem sich die neue MAC-Adresse des Routers merkt (darüber läuft die Authentifizierung).
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Falls jemand langsames DSL von der Telekom hat und es keine Konkurrenz gibt:
Die Dämpfungsgrenzen wurden vor ein paar Tagen deutlich angehoben. Je nach Situation vor Ort kann es sinnvoller sein einen Anschluß mit echtem Festnetz (AnnexB) oder einen mit VoIP (AnnexJ, "ohne Splitter") zu buchen.
Entsprechende Hardware ist allerdings noch nicht in jeder Vermittlungsstelle vorhanden. In so einem Fall am besten einfach alle paar Wochen erneut prüfen.
Bei Anschlüssen über AnnexJ ("ohne Splitter") gibt es hier eine Erklärung zur maximal erreichbaren Geschwindigkeit:
http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=135961
(Tabelle in der Mitte des Startposts und den kurzen Absatz direkt darüber)
Weil man evtl. nun viel näher am Leitungslimit sein wird, könnte sich der Wechsel auf einen guten Router lohnen, z.B. Fritz!Box 7270(v3). Nicht alle Router unterstützen ADSL2+ und AnnexJ, also vorher genau nachschauen.
Über AnnexJ ist der Upload übrigens deutlich höher (bis zu 2800 kbit/s), man kann auch im niedrigen Basic-Tarif mehr als 2000 kbit/s buchen und der ISDN-Aufschlag von 4 Euro entfällt bei gleicher Leistung. (Mehrere "Leitungen" und Rufnummern)
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[Dieser Beitrag wurde 3 mal editiert; zum letzten Mal von [21st]sneaker am 23.10.2012 10:07]
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Ich möchte hier eine Lanze für 1&1 brechen:
Der Telekom Techniker hat versagt und die Telekom gibt erst nen Termin am 6. November für einen "erneuten Versuch", dafür kann 1&1 ja nun nichts, den Vertrag mit der Telekom haben ja alle Drittanbieter. Als Ausgleich dafür hat mir aber 1&1 nun einen UMTS Stick mit einer Flat für 3 Monate mit je 5gb High-Speed Volumen pro Tag gegeben. Das Vodafone Netz für UMTS ist sehr gut und ich bekomme meine 7mbit problemlos.
Damit kann ich die Zeit bis zum November jedenfalls gut überbrücken. Telefon über Voip läuft natürlich auch darüber, denn der UMTS Stick steckt einfach in der Fritz Box.
Alles in allem: Everything went better than expected.
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*ausgrab*
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Moin, wir haben jetzt daheim endlich mas neues und zwar VDSL von Congstar. Nach gut 10 Tagen ohne Internet/Telefon. Zum Anliegen:
Jetzt stellt sich die Frage nach einer Alternative für Mobilfunkverbindungen übers Festnetz. Über Congstar kostet das abenteuerliche 22ct/min bei einer Taktung von 60/60.
Daher soll ein alternativer VOIP-Anbieter fürs mobile her. Wünsche:
- günstig
- zuverlässig
- Anzeige der eigenen Festnetznummer/ eigener Nummer
- bestenfalls sekundengenaue Abrechnung
- läuft mit Fritzbox
Ich habe gerade schon mal etwas gesucht und bin auf PERSONAL-VOIP gestoßen. 6,89ct/min bei 1/1 Taktung. Kennt jemand noch günstigere Alternativen?
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nvm
Dafür braucht man ein extra handgerät was nochmal kostet.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von -hi7.eM.hiGh- am 10.11.2012 18:32]
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Thema: Der alljährliche Telefon-/DSL-Beratungsthread ( ..continued ) |