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| | Zitat von indifferent
Das war eine Nachricht VON UNS bzw unserem Support-Team an einen Kunden.
Die Firma versucht grade unsere Reaktionszeit drastisch zu verkürzen, ohne mehr Geld auszugeben. Solche Mails sind nur eine von vielen qualitativen Blüten dieses Unterfangens.
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Kein Wunder, dass der VON UNS-Shop so günstig ist.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von -=[R]o$a|PuD3[L]^ am 25.08.2019 14:01]
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Wieder keine FAsZ. Meine Fresse.
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Gibt's die Sonntags überhaupt? 
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Die Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung gibt es sogar nur am Sonntag. Nur nicht bei mir.
2-3 Mal (Seit dem 07.07.) hat es ja sogar geklappt, deswegen verstehe ich das Problem einfach nicht.
Die sollen mir einfach mein Geld zurück überweisen und dann kann ich das Thema endlich abhaken.
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| | Zitat von Randbauer
Die sollen mir einfach mein Geld zurück überweisen und dann kann ich das Thema endlich abhaken.
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Das Problem dabei ist welches? Du kannst nicht beweisen das sie NICHT ankommt?
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| | Zitat von Che Guevara
Gibt's die Sonntags überhaupt?
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Nein, das "s" steht für "Samstag". Wie bei allen klassischen Samstagszeitungen.
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| | Zitat von Peniskuh
| | Zitat von Randbauer
Die sollen mir einfach mein Geld zurück überweisen und dann kann ich das Thema endlich abhaken.
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Das Problem dabei ist welches? Du kannst nicht beweisen das sie NICHT ankommt?
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Mein Hauptproblem ist, dass ich seit vier Wochen jeden Sonntag per Mail mich beschwere und ich dann Mittwoch/Donnerstag eine Antwort erhalte, in der nichts sinnvolles steht. "Wir bedauern es sehr und werden weitere Anstrengungen unternehmen und unsere Lieferwege überprüfen."
JA ANSCHEINEND MACHT IHR DAS NICHT IHR FOTZEN. Ich habe bisher also 52 Euro für zwei oder drei Zeitungen bezahlt.
Daher verlange ich nun
i) mein Geld abzüglich der 2-3 Exemplare zurück und wir vergessen das ganze Drama oder
ii) eine Verlängerung meines Abos um X Wochen und eine standrechtliche Erschießung meines Zeitungsboten.
Die taz kommt hier seit Monaten ohne das geringste Problem an.
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von Randbauer am 25.08.2019 14:22]
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| | Zitat von Peniskuh
| | Zitat von indifferent
Das war eine Nachricht VON UNS bzw unserem Support-Team an einen Kunden.
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NICE
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Vertreibt ihr irgendwas, was euch unentbehrlich macht? Denn darauf würde ich als Kunde nur noch ne Kündigung erwidern.
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| | Zitat von Rufus
| | Zitat von Che Guevara
Gibt's die Sonntags überhaupt?
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Nein, das "s" steht für "Samstag". Wie bei allen klassischen Samstagszeitungen.
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Ich wollte ja nur sichergehen, dass der Fehler nicht woanders liegt. *hust*
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| | Zitat von Che Guevara
| | Zitat von Rufus
| | Zitat von Che Guevara
Gibt's die Sonntags überhaupt?
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Nein, das "s" steht für "Samstag". Wie bei allen klassischen Samstagszeitungen.
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Ich wollte ja nur sichergehen, dass der Fehler nicht woanders liegt. *hust*
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Bei der Telekom? *hust*
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Dann kann ich wenigstens helfen... 
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Zeitung aus Papier? Du Umweltsau!
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Randbauer lebt wohl mit einem konservativen Langfinger im Haus.
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| | Zitat von Randbauer
| | Zitat von Peniskuh
| | Zitat von Randbauer
Die sollen mir einfach mein Geld zurück überweisen und dann kann ich das Thema endlich abhaken.
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Das Problem dabei ist welches? Du kannst nicht beweisen das sie NICHT ankommt?
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Mein Hauptproblem ist, dass ich seit vier Wochen jeden Sonntag per Mail mich beschwere und ich dann Mittwoch/Donnerstag eine Antwort erhalte, in der nichts sinnvolles steht. "Wir bedauern es sehr und werden weitere Anstrengungen unternehmen und unsere Lieferwege überprüfen."
JA ANSCHEINEND MACHT IHR DAS NICHT IHR FOTZEN. Ich habe bisher also 52 Euro für zwei oder drei Zeitungen bezahlt.
Daher verlange ich nun
i) mein Geld abzüglich der 2-3 Exemplare zurück und wir vergessen das ganze Drama oder
ii) eine Verlängerung meines Abos um X Wochen und eine standrechtliche Erschießung meines Zeitungsboten.
Die taz kommt hier seit Monaten ohne das geringste Problem an.
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Ich kenn das von den Zeitungen (und ganz besonders am Sonntag, da dort der Sonntagshändler quasi selbstständig ist)so: bei Reklamationen gibts einfach eine Gutschrift. Da muss man nichts groß was beweisen oder irgendwas. Ruf doch einfach mal dort an.
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| | Zitat von [P.A.R.K.]TNX
Ich kenn das von den Zeitungen (und ganz besonders am Sonntag, da dort der Sonntagshändler quasi selbstständig ist)so: bei Reklamationen gibts einfach eine Gutschrift. Da muss man nichts groß was beweisen oder irgendwas. Ruf doch einfach mal dort an.
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Ich stehe seit Wochen mit denen in Kontakt. Ich habe weder eine Gutschrift, noch eine Verlängerung des Abos in Aussicht gestellt bekommen. Telefoniert habe ich bisher zweimal mit denen.
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Klingt aber so als wärst du einfach zu nett. Kack denen doch mal auf den Tisch.
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Genau. Mach den Fidel am Telefon.
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Kündigung des Abo hinschicken mit dem Hinweis, warum du kündigst. Wenn sie darauf nicht reagieren dann auch auf nichts anderes.
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| | Zitat von Armag3ddon
Randbauer lebt wohl mit einem konservativen Langfinger im Haus.
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Wenn die Taz aber zuverlässig ankommt, könnte auch jemand anderes dahinterstecken
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Das die Linken im hesslischen Hinterland wegen der FAS da großartig Stunk machen ist äußerst unwahrscheinlich.
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| | Zitat von D@emon
Genau. Mach den Fidel am Telefon.
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IN DER LETZTEN AUSGABE HABE ICH FISCH EINGEROLLT, DER WIE DEINE MUTTER GEROCHEN HAT!
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| | Zitat von Randbauer
| | Zitat von [P.A.R.K.]TNX
Ich kenn das von den Zeitungen (und ganz besonders am Sonntag, da dort der Sonntagshändler quasi selbstständig ist)so: bei Reklamationen gibts einfach eine Gutschrift. Da muss man nichts groß was beweisen oder irgendwas. Ruf doch einfach mal dort an.
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Ich stehe seit Wochen mit denen in Kontakt. Ich habe weder eine Gutschrift, noch eine Verlängerung des Abos in Aussicht gestellt bekommen. Telefoniert habe ich bisher zweimal mit denen.
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Wasn das los, Alter? Meiner Erfahrung nach reicht
| | | Ich habe bisher also 52 Euro für zwei oder drei Zeitungen bezahlt. | |
genau so als Beschwerde vollkommen aus, damit die Leute tätig werden und dich mit Freiwochen zuscheißen.
/Es sei denn natürlich, du hast die falsche Zeitung aboniert, die tatsächlich so teuer ist und nur alle paar Wochen mal rauskommt vong Blattgold her oder so. Bedenke!
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[Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert; zum letzten Mal von zapedusa am 25.08.2019 19:28]
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| | Zitat von zapedusa
| | | Ich habe bisher also 52 Euro für zwei oder drei Zeitungen bezahlt. | |
genau so als Beschwerde vollkommen aus, damit die Leute tätig werden und dich mit Freiwochen zuscheißen.
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Nein, tut es nicht. Ich habe denen genau letzten Sonntag geschrieben (Donnerstag kam erst eine Antwort) und heute wieder.
Abo habe ich bereits vor 3 Wochen gekündigt.
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Ja, ungeil. Hast du vielleicht Interesse an einem Gala-Abo? Als Werber würde ich einen Gutschein oder andere hochwertige Prämien bekommen.
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| | Zitat von zapedusa
Ja, ungeil. Hast du vielleicht Interesse an einem Gala-Abo? Als Werber würde ich einen Gutschein oder andere hochwertige Prämien bekommen.
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Gala, ach komm. Wir wissen das du die Bild liest.
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Der hat gesessen hähä
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| | Zitat von Randbauer
| | Zitat von zapedusa
| | | Ich habe bisher also 52 Euro für zwei oder drei Zeitungen bezahlt. | |
genau so als Beschwerde vollkommen aus, damit die Leute tätig werden und dich mit Freiwochen zuscheißen.
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Nein, tut es nicht. Ich habe denen genau letzten Sonntag geschrieben (Donnerstag kam erst eine Antwort) und heute wieder.
Abo habe ich bereits vor 3 Wochen gekündigt.
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DAS SYSTEM HERR RANDBAUER
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| | Zitat von zapedusa
Ja, ungeil. Hast du vielleicht Interesse an einem Gala-Abo? Als Werber würde ich einen Gutschein oder andere hochwertige Prämien bekommen.
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Mach das nicht. Ich krieg jetzt seit Monaten Orion-Katalog und Zape hat sich vermutlich den Rolex-Fake gegönnt, statt sich den Kaufland-Gutschein mit mir zu teilen. Übler Betrüger!
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Wenn Orion ähnlich großzügige Gutscheine wie Gala raushaut, kann man sich damit locker für ein Jahr im Kaufland eindecken.
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Die FAZ wird sicher zu der Hausnummer zugestellt, unter der auch dein Internetanschluss registriert werden soll, Randbauer 
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| Thema: Dem Hass CCLI ( Sous vide est le mieux ) |
![AUP -=[R]o$a|PuD3[L]^ 31.07.2012](./avatare/upload/U1185352--GNL44.png)
